Soporte Técnico Redes y Comunicaciones
Nuestros ingenieros altamente cualificados y especializados, junto a nuestra estructura de soporte, y la calidad de nuestra inversión en piezas y hardware nos permiten ofrecer un servicio rápido y altamente eficaz.
Con nuestro servicio MVS (Multi Vendor Service) ud. puede cubrir toda gama de servidores (HP, SUN Microsystems, IBM, Fujitsu Siemens, Dell,)
Tenemos distintos tipos de contratos de mantenimiento con diversos tiempos de respuesta, nos adaptamos a las necesidades reales de su empresa:
- 24×7
- 48h respuesta
- 4 horas respuesta
- 2 horas respuesta
- Ingeniero On Site
Nuestro entregado equipo está disponible para realizar labores in situ las 24 horas del día, 7 días a la semana y ofrecemos soporte final a través de nuestro call center con una infinidad en soluciones de Hardware.
Actitud “Se puede hacer” poniendo siempre a los clientes primero.
Equipo de ingenieros altamente cualificados
OEM Acreditados y entrenados
Certificados SNIA SAN
Familiares con el trabajo en entornos de alta presión
Actualmente más de 5,000 servidores en soporte
Todos los spares son propiedad de SCSI,
Personal técnico calificado para solventar situaciones críticas en su plataforma de TI.
Nuestros Técnicos se desplazan a las oficinas del cliente para atender cualquier eventualidad en el sitio u oficina.
Ponemos a su disposición un staff de especialistas debidamente preparados, actualizados y certificados para la resolución de problemas técnicos y mejorar los niveles de servicio de los sistemas de su organización.